大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于装饰材料热线客服的问题,于是小编就整理了2个相关介绍装饰材料热线客服的解答,让我们一起看看吧。
业务员谈装修,客服话术开场白。首先一点我向对方打招呼。比如男士的话,要某某大哥或者是某某总,要称呼他为某某姐。或者是美女啊,靓女啊之类的。
然后以后要问他姐,大哥,您的家的房子需要装修吗?
人家的房子如果没有装修的话,我可以给你推荐一一下,某某某装修公司。
某某某装修公司的企业文化内函及内容某某公司设计案例得以及设计时施工的质量等等。
装修队的挑选方法:
1.口碑较好,允许有个别投诉,但后续解决能力要强,尊重客户;
2.签订正式装修合同,并接受补充协议的方式;
3.允许个别业主水电工程外包;
4.计划安排中期验收;
5.近期可安排至少两家正在施工的工地考察;
6.价格公道,能够提供透明合理的装修报价(价格太高或太低,都建议不选,太高不等于品质高,太低不等于实惠);
7.可以在2-3周内入场开工;
8.全程接受网络监督(对事不对人地客观记录);
9.各项报价均需提供详细工艺说明,包括工艺步骤、辅料品牌规格及型号;
不要大的,不要小得,就要口碑好的
一般来说,装修队都有注册公司,如果是在网上都查不到注册信息的公司最好不要合作。能查公司是否诚信的办法很多,比如到“某查查”网站,或者直接通过搜索引擎、手机微信搜索、微博等途径查询。一般来说,如果装修队在之前有过和用户的摩擦或欺骗行为,在如今自媒体盛行的情况下,一定会留下一些信息。如果你查的装修队负面信息过多,那建议您更换一家。
洽谈过程中大包大揽,胡乱承诺的不要相信
这是装修队中最“古老”的骗术了,在洽谈的时候大包大揽,签了合同后又开始说要加钱,加钱的理由千奇百怪,如果不加钱则停工,前期的钱也不退,甚至会威胁你破坏你的房子,后患无穷!
总之,装修是一个家庭的大事儿,一定要慎重对待,如果有装修相关疑问,可以私信小河。
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